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コンビニ後払い(クロネコヤマト)の不具合につきまして
2024.11.06
いつも、カミチク ファーマーズマーケットをご利用いただき、まことにありがとうございます。
現在、ご注文時にコンビニ後払い(クロネコヤマト)決済を選択すると、ご注文が完了できない不具合が発生しております。
お客様の皆様にはご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。
原因の追求に努めておりますが、不具合が解消されるまでは代金引換をご利用くださいますようお願いいたします。
審査が通らない場合
ご購入者様の情報をもとに、ヤマト運輸の業務委託先であるヤマトクレジットファイナンス株式会社の基準において審査を行ないますが、審査が通らなかった場合の審査の内容につきましては、ご購入者様ご本人であっても一切開示することができません。
審査が通らなかった場合は他の決済方法に変更するなどのご対応が必要となりますので、何とぞご了承ください。
ご注文の際に、下記のような情報の誤り、不足していると正しい審査結果が得らない場合があるようです。
・ご注文者様とお届け先様が異なる場合
・ご入力いただいたご住所の誤りや不足(町名・番地・お電話番号 など)
・お名前が旧姓 など
また、下記の場合などにつきましても、ご利用いただけない可能性があるようです。
・クロネコ代金後払いを利用したお支払いの確認が取れていない(未払いの)お取引がある
・クロネコ代金後払いのご利用上限金額55,000円(税込)を超過している
当サービスに関する詳細は、ヤマト運輸のホームページをご参照ください。(外部サイトに移動します。)
お客様の皆様におかれましては、たいへんご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後ともカミチク ファーマーズマーケットをよろしくお願いいたします。