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カミチクファーマーズマーケット

ご利用ガイド

会員登録について

カミチクファーマーズマーケットでは、ご利用のお客様がお買い物しやすい機能をご用意しております。
無料の会員登録をしていただくことで、ご注文時の情報入力の簡略化やご購入履歴のご確認、納品書・領収書の発行、ポイント付与など様々な機能がご利用いただけます。

会員登録するとこんなにお得! 会員登録するとこんなにお得!

会員ランク特典について

会員ランク特典 会員ランク特典

ランクアップ条件

  • 過去6ヶ月の購入金額累計で会員ランクが決定します。
  • ランクアップは、前月末日に過去6ヶ月のご購入金額を判定し、当月1日に反映されます。
    →ランクアップ当日からポイント還元率UP!
  • 会員ランクに応じたサービス・セールなど、おトクが満載!
  • ポイント以外にもお得なサービス満載!

ランク別特典

ランク 利用金額条件 ポイント付与率
レギュラー 〜14,999円(税込) 1倍(100円につき1ポイント)
シルバー 15,000〜29,999円(税込) 2倍(100円につき2ポイント)
ゴールド 30,000〜49,999円(税込) 3倍(100円につき3ポイント)
プラチナ 50,000円(税込)以上 5倍(100円につき5ポイント)

・還元されたポイントは、次回以降のお買い物の際に1ポイント=1円(税込)としてご利用いただけます。
・ポイントの有効期限はありません。
・会員ランクと保有ポイント数のご確認はこちら

ポイントやクーポンに関する注意事項

  • ポイント付与の対象金額は、ご返品などを除いた、お受け取りいただいたご購入金額をもとに算出されます。
  • クーポンなどを利用された場合、割引や値引き後の金額をもとに算出されます。
  • ポイントを利用された場合、ポイント利用後の金額をもとに算出されます。
  • バースデープレゼントのお受け取りには、メルマガ会員へのご登録が必要となります。
  • 「ファーマーズの頒布会」はポイント付与・クーポン対象外となります。

ご注文の流れ

1.お求めの商品をご選択ください

商品の一覧より、ご希望の商品をお選びいただき、【カートに入れる】ボタンを押してください。

お求めの商品をご選択ください。

2.カート内の情報をご確認の上、ご注文手続きにお進みください。

お支払方法:Amazon Payをご利用の方は【Amazon アカウントでお支払い】をご選択ください。
ご希望に応じて、包装・熨斗・メッセージカードに関する項目のご選択、またはご記入をお願いいたします。

カート内の情報をご確認の上、ご注文手続きにお進みください。

3.会員登録をされている方はログインしてください。(新規登録もこちらから)

会員登録をせずにご購入いただくことも可能です。

会員登録をされている方はログインしてください。

4.ご注文者情報をご入力ください。

ご注文者情報をご記入ください。

5.送付先をご選択ください。

商品を一つのご住所、または複数の住所へお送りいただけます。

送付先をご選択ください。

6.お届け先情報をご入力ください。

ご注文者様の住所宛や過去に登録した送付先へご選択いただくことも可能です。

お届け先情報をご入力ください。

7.お届け日時をご選択ください。

お届け希望日、希望時間帯をご選択いただけます。

お届け日時をご選択ください。

8.お支払い方法をご選択ください。

ご希望のお支払方法をご選択いただき【注文内容を確認する】へお進みください。

お支払い方法をご選択ください。

9.ご注文内容をご確認の上、ご注文を確定してください。

ご注文内容をご確認いただき、ご変更等なければ【注文を確定する】を押していただくとご注文完了となります。
その他ご注文に関するご要望がございましたら『備考』へご記入ください。

ご注文内容をご確認の上、ご注文を確定してください。

お支払いについて

クレジットカード決済

「VISA」「Mastercard」「JCB」「DINERS」「AMEX」をはじめ、国内の主要クレジットカードに対応しています。
クレジットカード

お支払いのタイミング

ご指定の口座から自動引き落としとなります。ご利用のカード会社により引き落とし日は異なります。

お客様控え

クレジットカードのお客様控えは発行しておりません。

その他ご注意事項

※ご注文者様と同一名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済方法に変更いただく場合がございます。
※クレジットカード会社によって設定されている限度額、分割支払いの回数、最低お支払い額があります。詳細についてはご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。

コンビニ後払い(クロネコヤマト)

商品受取後ヤマト運輸より支払い用紙をご郵送いたします。記載されている期日内にお支払いをお願いいたします。

商品お受け取り後、7~10日程度でヤマト運輸より請求書が郵送されます。
請求書に記載されているお支払い期限内に、支払用紙裏面に記載されているコンビニ店舗にてお支払いをお願いいたします。

PayPay

ご注文確定後、お支払い手続きへ進みお支払いください。

PayPayアプリがインストールされたスマートフォンからご購入の場合、自動的にアプリでの決済になります。
但し、Safari、Chrome以外のブラウザをご利用の場合、アプリが連動されないことがありますので、ご注意ください。
ご利用についての詳細はこちらをご確認ください。
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/
※外部ページへ移動します。

Amazon Pay

Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただく方法です。

・ ご利用には、Amazonアカウントが必要です
・ ご注文完了後に、配送先の変更は承れません
・ お支払い方法の変更は承れません
・ Amazonポイントの利用・付与は対象外となります
・ クレジットカードご利用明細には「AmazonPay提携サイト」と記載されます
ご利用についての詳細はこちらをご確認ください。
https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay#about
※外部ページへ移動します。

領収書について

会員登録後のご注文につきましては、マイページのご購入履歴よりご発行いただけます。会員登録をされていない方は、各決済会社が発行するご利用明細をご利用ください。

ご請求書について

ご依頼主様とお届け先様が違う場合、ご請求書はご依頼主様に郵送させていただきます。

送料について

クロネコヤマト クール宅急便 冷蔵/冷凍

1配送先につき、商品ご購入金額の合計が10,000円以上(税込・送料別途)の場合、送料は当社が負担いたします。
※梱包によりケース数が増える場合や、温度帯の違う商品を同時にご注文いただいた場合など、別途送料をいただく場合がございます。ご注文確定後、当店よりご連絡させていただきます。

配送について



ご注文確定後、約6営業日前後にてお届けいたします。(お盆・年末年始・連休期間等を除く)
配送日時のご指定がある際はご注意のうえご注文ください。
生食製品(ユッケ・牛刺し)は、製造・検査の都合上、お届けまでお日にちをいただいております。
検査不合格だった場合は、再度製品を作り直し、再検査を行ないます。商品到着までお待たせしてしまう場合がございますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

お届け時間指定

お届け時間帯はご注文時にご指定が可能です。
指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時

送料一覧
配送地域 送料
鹿児島県内 980円(税込)
九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県) 980円(税込)
中国(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県) 1,090円(税込)
四国(香川県、徳島県、愛媛県、高知県) 1,090円(税込)
関西(大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県) 1,090円(税込)
中部(静岡県、愛知県、三重県、岐阜県) 1,200円(税込)
北陸(富山県、石川県、福井県) 1,200円(税込)
信越(新潟県、長野県) 1,400円(税込)
関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県) 1,400円(税込)
東北(青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県) 1,500円(税込)
北海道(北海道) 1,750円(税込)
沖縄(沖縄県) 2,590円(税込)
その他ご注意事項

※1ケース 13kg未満となります。
※120サイズは、別途 +300円(税込)頂戴いたします
※下記の離島へクール便で商品を送ることができません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島
小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)

返品・交換・ご注文のキャンセル・ご注文内容の変更について

『カミチク ファーマーズマーケット』にて取り扱っております商品(生鮮食品)の性質上、お客様のご都合による返品・交換・ご注文のキャンセル・ご注文内容の変更は原則お受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
万一ご注文内容に変更がある場合は、ご注文日の翌営業日までにお問い合わせフォームもしくはメールにて当店までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、ご注文内容の変更は、事務手数料としてご注文1件につき500円(税込)をご負担いただきます。

商品には万全を期しておりますが、ご注文以外の商品が届いた場合や配送中の事故による商品の破損・損傷などがございましたら、商品到着後3日以内に当店までご連絡くださいますようお願いいたします。
3日以内に当店までご連絡いただいた場合のみ、新しい商品と交換またはご返金にて対応させていただきます。
返品・交換についてのご連絡は、お問い合わせページをご利用ください。

【返品期限】

商品到着後3日以内

【返品送料】

不良品交換、誤品配送交換は当社負担

長期ご不在などで商品をお受け取りいただけない場合、保管期限まで最寄りのヤマト運輸 営業所で保管されます。お客様のご都合で保管期限内にお受け取りいただけない場合、商品は当店に返送されますが、商品のご購入代金および送料・決済手数料はお客様にご負担いただきます。
また、返送された商品の再送をご希望される場合は、返送にかかる送料をご負担いただきます。
あらかじめご理解のうえお買い物をお楽しみください。
ヤマト運輸 保管期限を調べる
※外部ページへ移動します。

【重要】なりすましによる注文・いたずら注文・不当な受け取り拒否につきまして

たいへん残念なことですが、当オンラインショップにおきまして、なりすましによる注文(他人の氏名・住所等を不正に使用して行なわれる注文)や、いたずら注文、不当な受け取り拒否等、悪質な行為が発生しております。
もちろん、大多数のお客様には一切関係のないことであり、ごく一部の悪質な行動により、こうした表記をせざるを得ないことをお詫び申し上げます。
なりすましによる注文等につきましては、当社のみならず、第三者にも迷惑・被害を及ぼすこととなります。当社としましては、悪質な行為による被害を防ぐために、やむを得ず以下の措置を取らせていただくこととします。

当社による対応

警察への被害届を提出するとともに、関係機関に対しIPアドレスを報告する等し、注文者を特定したうえで損害賠償を請求する所存です。
当社では、不正な注文による被害発生を防止するため、注文時または発送前に、お電話かメールにて本人確認をさせていただく場合がございます。
この請求に誠意ある対応をされない場合、当社所在地を管轄する裁判所に対し法的手続を申し立て、裁判所から呼出状を送付する等法的手続による解決を図ります。
なりすましによる注文・いたずら注文・不当な受取り拒否は、詐欺罪(刑法第246条)、業務妨害罪(刑法第233条)により処罰の対象となる場合があります。

お支払い方法

クレジットカード

「VISA」「Mastercard」「JCB」「DINERS」「AMEX」をはじめ、国内の主要クレジットカードに対応しています。

コンビニ後払い(クロネコヤマト)

商品受取後ヤマト運輸より支払い用紙をご郵送いたします。記載されている期日内にお支払いください。

PayPay

ご注文確定後、お支払い手続きへ進みお支払いください。

Amazon pay

Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただく方法です。

領収書について

会員登録後のご注文につきましては、マイページのご購入履歴よりご発行いただけます。会員登録をされていない方は、各決済会社が発行するご利用明細をご利用ください。

領収書・納品書のダウンロード

送料について

1配送先につき、商品ご購入金額の合計が10,000円以上(税込・送料別途)の場合、送料は当社が負担いたします。
※温度帯の違う商品を同時にご注文いただいた場合は別途送料をいただく場合がございます。ご注文確定後、当店よりご連絡させていただきます。

基本送料|サイズ:60~100

九州 980円
中国・四国・関西 1,090円
中部・北陸 1,200円
関東・信越 1,400円
東北 1,500円
北海道 1,750円
沖縄 2,590円

※1ケース 13kg未満となります。
※120サイズは+300円を別途頂戴いたします
※下記の離島へクール便で商品を送ることができません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島
小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)

配送について

当日のご注文締め切り

ご注文確定後、約6営業日前後にてお届けいたします。(お盆・年末年始・連休期間等を除く)
配送日時のご指定がある際はご注意のうえご注文ください。

生食製品(ユッケ・牛刺し・タタキ)は、製造・検査の都合上、お届けまでお日にちをいただいております。
検査不合格だった場合は、再度製品を作り直し、再検査を行ないます。商品到着までお待たせしてしまう場合がございますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

商品発送日が確定しましたら、改めて当店よりご連絡させていただきます。

配送時間指定

内容変更・キャンセル

商品(生鮮食品)の性質上、お客様のご都合による返品・交換・ご注文のキャンセル・ご注文内容の変更は原則お受けいたしかねます。万一ご注文内容に変更がある場合は、ご注文日の翌営業日までにお問い合わせフォームもしくはメールにて当店までご連絡ください。
なお、ご注文内容の変更は、事務手数料としてご注文1件につき500円(税込)をご負担いただきます。

商品には万全を期しておりますが、ご注文以外の商品が届いた場合や配送中の事故による商品の破損・損傷などがございましたら、到着後3日以内にご連絡ください。送料など弊社負担の上、返品到着後、直ちに同一商品を製造してお届けいたします。

お客様のご都合でヤマト運輸の保管期限内にお受け取りいただけない場合、商品は当店に返送されますが、商品のご購入代金および送料・決済手数料はお客様にご負担いただきます。
また、返送された商品の再送をご希望される場合は、返送にかかる送料をご負担いただきます。
あらかじめご理解のうえお買い物をお楽しみください。

カミチクファーマーズマーケット

〒891-0116
鹿児島県 鹿児島市 上福元町 6921-1

カート内金額合計: (税込)