会員登録について

カミチクファーマーズマーケットでは、ご利用のお客様がお買い物しやすい機能をご用意しております。
無料の会員登録をしていただくことで、ご注文時の情報入力の簡略化やご購入履歴のご確認、納品書・領収書の発行、ポイント付与など様々な機能がご利用いただけます。

会員ランク特典について

ランクアップ条件

• 過去6ヶ月の購入金額累計で会員ランクが決定します。
• ランクアップは、前月末日に過去6ヶ月のご購入金額を判定し、当月1日に反映されます。
  →ランクアップ当日からポイント還元率UP！
• 会員ランクに応じたサービス・セールなど、おトクが満載！
• ポイント以外にもお得なサービス満載！

ランク別特典

・還元されたポイントは、次回以降のお買い物の際に1ポイント=1円(税込)としてご利用いただけます。
・ポイントの有効期限はありません。
・会員ランクと保有ポイント数のご確認はこちら

ポイントやクーポンに関する注意事項

• ポイント付与の対象金額は、ご返品などを除いた、お受け取りいただいたご購入金額をもとに算出されます。
• クーポンなどを利用された場合、割引や値引き後の金額をもとに算出されます。
• ポイントを利用された場合、ポイント利用後の金額をもとに算出されます。
• バースデープレゼントのお受け取りには、メルマガ会員へのご登録が必要となります。
• 「ファーマーズの定期便」はポイント付与・クーポン対象外となります。

ご注文の流れ

1.ご希望の商品をお選びいただき、ギフト対応のご希望をご選択・ご入力のうえ【カートに入れる】ボタンを押してください。

商品の一覧より、ご希望の商品をお選びいただき、【カートに入れる】ボタンを押してください。

配送：ご指定されたご住所に商品をお届けいたします。
eギフト：住所を知らないお相手に商品を贈ることができます。 ご注文完了後に受取URLが発行されますので、お相手に受取URLをお送りください。
eギフトのURLを受け取った方は、お届け先などを入力してお好きな日時にギフトを受け取ることができます。

2.カート内の情報をご確認の上、ご注文手続きにお進みください。

お支払方法：Amazon Payをご利用の方は【Amazon アカウントでお支払い】をご選択ください。

3.会員登録をされている方はログインしてください。(新規登録もこちらから)

会員登録をせずにご購入いただくことも可能です。
Amazonアカウントでのログインも可能です。※既に会員登録をされている方はマイページより連携の設定が必要です。

4.ご注文者情報をお確かめください。

5.送付先をご選択の上、お届け先情報をご入力ください。

商品を一つのご住所、または複数の住所へお送りいただけます。
ご登録の住所以外のお届け先は、「お届け先リスト」に登録することで、 次回以降の入力が不要になります。

6.お届け日時をご選択ください。

お届け希望日、希望時間帯をご選択いただけます。
最短でのお届けをご希望の際は、日付を指定せずにご注文ください。

7.お支払い方法をご選択ください。

ご希望のお支払方法をご選択いただき【注文内容を確認する】へお進みください。

8.ポイントやクーポンをご利用される際はご選択ください。

9.ご注文内容をご確認の上、ご注文を確定してください。

ご注文内容をご確認いただき、ご変更等なければ【注文を確定する】を押していただくとご注文完了となります。
その他ご注文に関するご要望がございましたら『備考』へご記入ください。

eギフトの贈り方

1.ご注文が完了しましたら、「ギフト受取用URL」が発行されます。

2.URLをコピーして、LINEやメール、SNS等でお相手にシェアしてください。

ご注意ください ご注文者様がeギフトをご購入後（受取URLを発行後）、お受け取りされる相手には14日以内にお申し込みいただいてください。
14日以内にお受け取り情報をご入力いただけない場合、eギフトのご注文が自動キャンセルとなります。

eギフトの受け取り方

1.ご注文者様から送られたURLにアクセスしていただき、「ギフトを受け取る」ボタンをクリックまたはタップしてください。

ご注意ください 受取入力有効期限がございます。期限内にご入力いただけない場合、eギフトのご注文が自動キャンセルとなります。

2.お届け先やお届け希望日時等、ギフト送付に必要な情報をご入力ください。

3.ご入力いただいたメールアドレスにお申し込み内容に関するメールが届いたら、お申し込み完了です。

ギフトがお手元に届くまでしばらくお待ちください。

お支払いについて

クレジットカード決済

「VISA」「Mastercard」「JCB」「DINERS」「AMEX」をはじめ、国内の主要クレジットカードに対応しています。

代金引換

商品お届け時に配送員に代金をお支払いください。

コンビニ後払い(クロネコヤマト)

商品到着後、商品とは別に10日から2週間後にヤマト運輸よりお支払い用紙が郵送されます。
支払用紙に記載されている期限内に、裏面に記載されているコンビニ店舗にてお支払いをお願いいたします。

PayPay

ご注文確定後、お支払い手続きへ進みお支払いください。

Amazon Pay

Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただく方法です。

領収書について

【クレジットカード決済】・【PayPay】・【Amazon pay】
会員登録後のご注文につきましては、マイページのご購入履歴よりご発行いただけます。会員登録をされていない方は、各決済会社が発行するご利用明細をご利用ください。

【代金引換】
お荷物に添付されている送り状が領収書となりますので、領収書の宛名でのご注文をお願いいたします。

【コンビニ後払い(クロネコヤマト)】
お支払い時のレシートと払込受領書が領収書となります。

ご請求書について

ご依頼主様とお届け先様が違う場合、ご請求書はご依頼主様に郵送させていただきます。

送料について

クロネコヤマト クール宅急便 冷蔵／冷凍

送料無料商品との同梱配送で送料無料となります。
※配送先が異なる場合は、別途送料をご負担いただきます。ご了承ください。
※冷蔵商品はそのほかの冷凍商品と同時注文・同梱発送ができません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

返品・交換・ご注文のキャンセル・ご注文内容の変更について

『カミチク ファーマーズマーケット』にて取り扱っております商品(生鮮食品)の性質上、お客様のご都合による返品・交換・ご注文のキャンセル・ご注文内容の変更は原則お受けいたしかねます。
万一ご注文内容に変更がある場合は、ご注文日の翌営業日までお問い合わせフォームもしくはメールにて当店までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、ご注文内容の変更は、事務手数料としてご注文1件につき500円(税込)をご負担いただきます。

商品には万全を期しておりますが、ご注文以外の商品が届いた場合や商品に異常が見られた場合などは到着後翌日までに当店までご連絡ください。いただいた内容を当店にて確認後、順次対応させていただきます。
返品・交換についてのご連絡は、お問い合わせページをご利用ください。
⇒お問い合わせはこちらから

配送中の事故による商品の破損などがございましたら、運送会社であるヤマト運輸様にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

長期ご不在などで商品をお受け取りいただけない場合、保管期限まで最寄りのヤマト運輸 営業所で保管されます。お客様のご都合で保管期限内にお受け取りいただけない場合、商品は当店に返送されますが、商品のご購入代金および送料・決済手数料はお客様にご負担いただきます。
あらかじめご理解のうえお買い物をお楽しみください。
⇒ヤマト運輸 保管期限を調べる
※外部ページへ移動します。

【重要】なりすましによる注文・いたずら注文・不当な受け取り拒否につきまして

たいへん残念なことですが、当オンラインショップにおきまして、なりすましによる注文(他人の氏名・住所等を不正に使用して行なわれる注文)や、いたずら注文、不当な受け取り拒否等、悪質な行為が発生しております。
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なりすましによる注文等につきましては、当社のみならず、第三者にも迷惑・被害を及ぼすこととなります。当社としましては、悪質な行為による被害を防ぐために、やむを得ず以下の措置を取らせていただくこととします。