お支払い方法

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領収書について

弊社からの領収書の発行はいたしておりません。（二重発行にあたるため）

代金引換の場合、お荷物に添付されている送り状が領収書となりますので、領収書の宛名でのご注文をお願いいたします。

クレジットの場合、カード会社が発行する利用明細書が領収書の代わりとしてご利用いただけます。

どちらも紛失には十分ご注意くださいませ。

送料について

冷凍商品と冷蔵商品を同時にご注文いただいた場合、 冷凍梱包・冷蔵梱包それぞれの配送・送料とさせていただきます。 梱包によりケース数が増える場合、別途送料をいただいております。 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

基本送料｜サイズ：60～100

※1ケース 13kg未満となります。
※120サイズは+300円別途頂戴いたします

配送について

ご注文確定後、約10〜12日前後にてお届けいたします。（お盆・正月・連休期間等を除く）
配送日時のご指定がある際はご注意のうえご注文ください。

生食製品（ユッケ・牛刺し）は、製造・検査の都合上、お届けまでお日にちをいただいております。
検査不合格だった場合は、再度製品を作り直し、再検査を行ないます。商品到着までお待たせしてしまう場合がございますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

商品発送日が確定しましたら、改めて当店よりご連絡させていただきます。

返品交換について

商品の性質上、発送後の返品・取替えに関してはご容赦いただいております。 万一不良品がありました場合または注文品 と違う商品が送られてきた場合は、到着後3日以内にご連絡ください。

送料など弊社負担の上、返品到着後、直ちに同一商品を製造してお届けいたします。